本日は潮来市にお住まいのお客様より
iPhoneXsの水没復旧作業でお越しいただきました！
ご依頼内容
受付時
今回のお客様は お風呂で使用していて、滑って湯船に落としてしまったとのことでご依頼いただきました！
端末の状態
湯船に落ちた端末は、すぐに取り出したものの
Appleのロゴがついたり消えたり再起動を繰り返すリンゴループになり、起動ができない状態でした💦
よくある症状
今回のようなリンゴループ以外にも、水没によって様々な症状が現れます…！
・タッチ操作ができなくなったり
・触れていないのにタッチ反応がある「ゴーストタッチ」等
異常動作が起きることも…
他にも充電ができなくなった、カメラに水滴があることもあります🥲
いざ修理！
復旧作業
まず、分解して
パーツや基板を洗浄・乾燥していきます🫧
【端末を分解】
【先ほどの写真を拡大】
このように、写真の上の方に見える丸い形をしているものが水滴です！💧
復旧作業が完了したら、画面やバッテリー等の仮付けをし
端末が正常に起動するかどうかを確認します！
その後
水没復旧作業とパーツの仮付け後も正常に起動せず、基板修理が必要なことが判明しました😖💦
精密機器ですので、今回のように水没してしまい基板修理が必要になるケースもあります。
基板修理後、動作に問題がないか確認し、
無事にお客様のもとへご返却いたしました！
水没したら？
もし、水没をしてしまった場合 やらないほうがいいことがあります！
・濡れたまま電源を入れたり、充電器を差す
・ドライヤーで乾かす
→ショートしてしまい状態を悪化させてしまう危険性があります⚡
・内部の水滴をだそうと、端末を思いっきり振る
→内部で水没の範囲が広がる恐れがあります💦
修理時間と費用
修理時間
水没復旧作業：2～3時間
基板修理：２週間～（お預かり修理）
費用
水没復旧作業：￥9,900
基板修理：￥33,000
※費用は端末の機種・シリーズにより異なります。
まとめ
水没復旧作業はあくまでもデータを取り出すための補助作業となるので、
修理後すぐにバックアップをお取りください。
また、普段から定期的にバックアップを取っておくことがとても大切です😊
もし水没をしてしまったら症状が悪化する前に、お早めに当店にご相談ください！！
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〒305-0071
茨城県つくば市稲岡66-1
イオンモールつくば ３階
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🌟当店はイオンモールつくば店専門店街3階にございます。
🌟すぐそばにはフードコートもございますので、
お食事やお買い物ついでにご依頼くださいませ😊
（修理内容や混雑具合によりお時間変更になる恐れがあります）
🌟イオンモールつくば には大型駐車場もございます🚙
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